Como aderir ao MB WAY e enviar dinheiro pelo telemóvel
Como ativar o MB WAY na app ou num caixa Multibanco, definir o PIN MB WAY e enviar, pedir ou levantar dinheiro, com os limites e os cuidados contra burlas.
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Antes de começar
0 de 4Em resumo
- Custo
- Gratuito: a app, a adesão e a utilização do MB WAY não têm custos. Só as transferências podem ter custos do seu banco, que a app mostra antes de confirmar.
Passo a passo
Avance com os botões, com as setas do teclado ou com um toque nos elementos a laranja dos ecrãs. O progresso fica guardado neste navegador.
Passo 1 de 6
- 1Instale a app e indique o seu número
- 2Escolha o seu banco
- 3Leia ou escreva os dados do cartão
- 4Defina o PIN MB WAY
- 5Ative com o código que recebe por SMS
- 6Associe mais cartões (opcional)
- Passo 1 de 6
Instale a app e indique o seu número
Descarregue a app MB WAY e introduza o seu número de telemóvel. Tem de ser o número que está atualizado no seu banco.
- Passo 2 de 6
Escolha o seu banco
Selecione o seu banco na lista que a app mostra.
- Passo 3 de 6
Leia ou escreva os dados do cartão
Deixe a câmara ler o cartão automaticamente ou escreva os dados à mão.
App MB WAYintroduzir dados do cartão manualmenteIlustração neutra do passo 3: o aspeto real pode variar. - Passo 4 de 6
Defina o PIN MB WAY
Escolha um PIN MB WAY de 6 dígitos. Vai usá-lo para confirmar as operações. É só seu: nunca o diga a ninguém.
- Passo 5 de 6
Ative com o código que recebe por SMS
Recebe um SMS com o código de ativação. No Android o código é preenchido sozinho; no iPhone, toque na sugestão que aparece por cima do teclado.
A app abriu com o seu cartão?
Confirme que tem rede e que escreveu o número certo. Com um número estrangeiro, confirme que a sua operadora tem acordo com as operadoras portuguesas.
- Passo 6 de 6
Associe mais cartões (opcional)
No fim do carrossel de cartões toque em Adicionar cartão, leia o cartão ou escreva os dados e confirme com o PIN MB WAY ou a impressão digital. Pode ter até 10 cartões.
App MB WAYAdicionar cartãointroduzir dados do cartão manualmenteIlustração neutra do passo 6: o aspeto real pode variar. Toque no elemento a laranja para simular este passo.
Passo 1 de 4
- 1Escolha MB WAY no caixa
- 2Indique o seu número e defina o PIN MB WAY
- 3Entre na app com o número e o PIN
- 4Junte outro cartão no caixa (opcional)
- Passo 1 de 4
Escolha MB WAY no caixa
Num caixa MULTIBANCO, insira o cartão, marque o PIN do cartão e escolha a opção MB WAY.
Caixa MULTIBANCOMB WAYIlustração neutra do passo 1: o aspeto real pode variar. Toque no elemento a laranja para simular este passo.
- Passo 2 de 4
Indique o seu número e defina o PIN MB WAY
Escreva o seu próprio número de telemóvel e defina um PIN MB WAY de seis dígitos, que é pessoal e intransmissível.
Com um número estrangeiro, depois do PIN escolha Depósitos e outras Operações › Adesão MB WAY Número Internacional e siga as instruções no ecrã.
Nunca associe ao MB WAY um número que não seja seu, mesmo que alguém lhe peça para o fazer. É uma burla comum.
- Passo 3 de 4
Entre na app com o número e o PIN
Descarregue a app MB WAY e entre com o número de telemóvel e o PIN MB WAY que definiu no caixa.
- Passo 4 de 4
Junte outro cartão no caixa (opcional)
Com o outro cartão, escolha MB WAY › Adesão ao MB WAY, introduza o mesmo número e o mesmo PIN MB WAY e confirme na app os últimos 4 dígitos do cartão.
Caixa MULTIBANCO › MB WAYAdesão ao MB WAYIlustração neutra do passo 4: o aspeto real pode variar. Toque no elemento a laranja para simular este passo.
Passo 1 de 4
- 1Toque em Enviar dinheiro
- 2Confira o nome do titular e confirme com o PIN
- 3Para pedir dinheiro, use Pedir dinheiro
- 4Levante dinheiro sem cartão
- Passo 1 de 4
Toque em Enviar dinheiro
Escolha no carrossel o cartão de onde sai o dinheiro, toque em Enviar dinheiro, escolha o contacto e indique o valor, até 2.000 € por transferência.
App MB WAYEnviar dinheiroPedir dinheiroLevantar dinheiroIlustração neutra do passo 1: o aspeto real pode variar. Toque no elemento a laranja para simular este passo.
- Passo 2 de 4
Confira o nome do titular e confirme com o PIN
Antes de confirmar, veja o nome do titular da conta de destino e o custo da transferência, se houver. Confirme com o PIN MB WAY. A transferência é imediata.
Se não reconhecer o nome do titular, não confirme e verifique o número.
- Passo 3 de 4
Para pedir dinheiro, use Pedir dinheiro
Toque em Pedir dinheiro, escolha o contacto, indique o valor e confirme com o PIN MB WAY.
- Passo 4 de 4
Levante dinheiro sem cartão
Toque em Levantar dinheiro, escolha o montante e confirme com o PIN MB WAY. A app gera um código de levantamento: no caixa, prima a tecla verde e introduza o código.
Feito! 🎉
Chegou ao fim. Confirme que correu bem:
- A app abre com o seu cartão no carrossel depois de ativar com o código do SMS
- Um cartão juntado no Multibanco aparece na app depois de confirmar os últimos 4 dígitos
- Ao enviar dinheiro, a transferência é imediata
App ou caixa Multibanco?
As duas vias dão o mesmo resultado: o MB WAY fica ativo no seu número, com um PIN MB WAY de 6 dígitos.
| Via | Quando escolher |
|---|---|
| App | O seu número de telemóvel está atualizado no banco |
| Caixa MULTIBANCO | Prefere tratar de tudo no caixa, com o cartão e o PIN do cartão |
Os limites que convém saber
- 2.000 € por transferência. Acima disso, só com o MB WAY Verified.
- Até 5.000 € e 100 operações recebidas por mês.
- Até 10 cartões associados.
Burlas a evitar
O PIN MB WAY e os códigos que recebe são só seus: nunca os partilhe. E nunca associe ao MB WAY um número de telemóvel que não seja o seu ou que não conhece, mesmo que alguém lhe peça para ir a um caixa Multibanco fazê-lo.
Verifique o extrato da conta com regularidade e, se vir um movimento que não reconhece, contacte logo o seu banco.
Não funcionou? Soluções para os problemas mais comuns
Não recebo o SMS com o código de ativação
Confirme que tem rede e que escreveu o número certo. Com um número estrangeiro, confirme que a operadora tem acordo com as operadoras portuguesas.
O cartão que juntei no Multibanco não aparece na app
Use exatamente o mesmo número e o mesmo PIN MB WAY do serviço que já tem ativo e confirme na app os 4 dígitos do cartão.
Esqueci-me do PIN MB WAY
Num caixa MULTIBANCO, com um cartão associado, escolha MB WAY, depois o seu número e Alterar PIN MB WAY.
Não consigo enviar mais de 2.000 €
É o limite por transferência. Para valores acima tem de aderir ao MB WAY Verified, com validação facial e o seu documento de identificação.
Perguntas frequentes
O MB WAY é gratuito?
Sim. A app, a adesão e a utilização não têm custos. Só as transferências podem ter custos do seu banco, que a app mostra antes de confirmar.
Quais são os limites do MB WAY?
Até 2.000 € por transferência (mais com o MB WAY Verified). Pode receber até 5.000 € e 100 operações por mês. As compras online têm um limite diário de 1.000 € por defeito, que pode subir na app até 10.000 €. Levantamentos: até 1.400 € por dia no total; no Multibanco, 200 € por operação e 400 € por dia, por cartão.
Quantos cartões posso associar?
Até 10 cartões.
Posso enviar dinheiro a quem não tem MB WAY?
Sim. A pessoa recebe um SMS e tem 48 horas para aderir ao MB WAY e aceitar a transferência.
Alguém me pediu para ir ao Multibanco associar um número ao MB WAY. Devo fazer?
Não. Nunca associe um número de telemóvel que não seja o seu ou que não conhece, e nunca partilhe o PIN MB WAY nem códigos.
Fontes e verificação
Verificámos este guia a 6 de novembro de 2026 nas fontes abaixo: organismos públicos e, quando são eles a explicar o serviço, as páginas de apoio dos próprios fornecedores. Os serviços mudam: em caso de dúvida, a informação oficial prevalece. Os ecrãs deste guia são ilustrações neutras, não capturas dos sites oficiais.
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