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Identidade digital

Como ativar a Chave Móvel Digital (CMD)

As formas de ativar a Chave Móvel Digital (app gov.pt, Cartão de Cidadão com leitor, Portal das Finanças ou balcão) e como entrar depois nos sites do Estado.

Dificuldade fácil ⏱ ~10 min 11 passos 💶 Gratuito

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Qual é a melhor forma de ativar a sua CMD?

Tem Cartão de Cidadão português?

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Passo a passo

Avance com os botões, com as setas do teclado ou com um toque nos elementos a laranja dos ecrãs. O progresso fica guardado neste navegador.

Como quer fazer?

Passo 1 de 2

  1. 1Abra a app gov.pt num local bem iluminado
  2. 2Siga os passos no ecrã até ao fim
  1. Passo 1 de 2

    Abra a app gov.pt num local bem iluminado

    Instale a app gov.pt (Android, iOS ou Huawei) e tenha o Cartão de Cidadão à mão. Vai captar imagens do seu rosto e do cartão. Escolha a opção para ativar a Chave Móvel Digital.

    Fonte oficial deste passo ↗

    App gov.pt
    gov.pt
    Ativar Chave Móvel Digital
    Ilustração neutra do passo 1: o aspeto real pode variar.

    Toque no elemento a laranja para simular este passo.

  2. Passo 2 de 2

    Siga os passos no ecrã até ao fim

    A app pede o número de telemóvel que vai ficar associado, as imagens do cartão e do seu rosto, e que defina o PIN da Chave Móvel Digital. Confirme com o código que recebe no telemóvel.

    A app mostrou que a Chave Móvel Digital ficou ativa?

    Repita num sítio com melhor luz ou use outra via: o Cartão de Cidadão com leitor, o Portal das Finanças ou um balcão.

    Fonte oficial deste passo ↗

Que via escolher?

Tem…Via mais simples
Cartão de Cidadão e um telemóvel com câmaraApp gov.pt, com reconhecimento facial
Cartão de Cidadão e um leitor de cartões no computadorAutenticação.gov com o cartão e o PIN de autenticação
Cartão de Cidadão e a senha do Portal das FinançasPortal das Finanças, mas espera por uma carta com PIN temporário
Passaporte, título ou cartão de residência, ou Bilhete de IdentidadeBalcão (Espaço Cidadão, Registo Criminal ou consulado)

As vias online exigem Cartão de Cidadão. Se é estrangeiro sem cartão português, a ativação é sempre ao balcão.

O código chega pela app, não por SMS

Se associou a app gov.pt à sua Chave Móvel Digital, o código de 6 dígitos passa a ser gerado na app em vez de chegar por SMS. Quem espera o SMS julga que a chave não funciona. Abra a app para ver o código, ou peça o SMS no momento da autenticação.

Autenticar e assinar são coisas diferentes

A Chave Móvel Digital serve para entrar nos sites do Estado. A assinatura digital de documentos é uma função à parte. Quem ativou pelo Portal das Finanças só a pode ativar ao balcão.

Guarde o PIN só para si. A Chave Móvel Digital fica ligada a um único número de telemóvel.

Não funcionou? Soluções para os problemas mais comuns

Não recebeu a carta (ativação pelo Portal das Finanças)

Ative uma nova CMD na app gov.pt, ou cancele a atual por telefone ou num Espaço Cidadão e volte a pedir.

Não recebe o SMS com o código

Com a app gov.pt associada, o código é gerado na app. Pode pedir o SMS ao autenticar, ou mudar em A minha Chave Móvel Digital › Aplicação Móvel - Código de Segurança via APP › Receber código via SMS.

Errou 5 vezes o PIN de assinatura ou o código

A assinatura digital fica bloqueada, mas a autenticação continua a funcionar. Siga as instruções de desbloqueio no gov.pt.

Quer assinar documentos mas ativou pelo Portal das Finanças

Nesse caso a assinatura digital só pode ser ativada ao balcão.

Perguntas frequentes

A Chave Móvel Digital tem custos?

Não, é gratuita.

Sou estrangeiro com título de residência. Posso ter Chave Móvel Digital?

Sim, com passaporte, Título de Residência, Cartão de Residência ou Certificado de Residência Permanente. Com um documento de residência precisa de NIF português. Sem Cartão de Cidadão, a ativação é feita ao balcão.

Durante quanto tempo é válida?

Com Cartão de Cidadão: a validade do cartão mais 30 dias. Com Bilhete de Identidade vitalício: 10 anos mais 30 dias. Com passaporte ou documento de residência: a validade desse documento.

Posso associar dois telemóveis?

Não. Cada Chave Móvel Digital fica associada a um único número de telemóvel.

Como recebo o código de segurança?

É um código de 6 dígitos enviado por SMS ou e-mail, ou gerado na app gov.pt. Em cada autenticação recebe um novo e só o último é válido.

Fontes e verificação

Verificámos este guia a 6 de novembro de 2026 nas fontes abaixo: organismos públicos e, quando são eles a explicar o serviço, as páginas de apoio dos próprios fornecedores. Os serviços mudam: em caso de dúvida, a informação oficial prevalece. Os ecrãs deste guia são ilustrações neutras, não capturas dos sites oficiais.

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